Вы вправе отказаться от товара, приобретенного в нашем официальном интернет-магазине, в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней после передачи товара.
При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в возврате.
Для возврата необходимо предъявить чек. В случае онлайн-оплаты на сайте чек приходит на электронную почту, указанную при регистрации на сайте.
При оплате с помощью пластиковой карты возврат осуществляется только на карту, по которой была проведена покупка. Возврат переведенных средств производится на ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней. Задержка перевода средств может зависеть от банка, платежной системы.
Транспортные расходы по возврату товара надлежащего качества лежат на стороне клиента. Оплата транспортных расходов производится наличными/банковским переводом.
По вопросам возврата звоните по телефону 8 (800) 301-82-12, пишите в чат на сайте или электронную почту: info@delonghionline.ru.
