Официальный сайт De'Longhi — крупная и встраиваемая бытовая техника. Доставка по РФ. Гарантия 3 года

Почему посудомоечная машина не расходует ополаскиватель

Ополаскиватель расходуется постепенно, поэтому его уровень в резервуаре не обязан заметно снижаться после каждой мойки. Если кажется, что средство остаётся на месте, сначала проверьте программу, настройку дозировки и заполнение дозатора. Только после этого можно говорить о возможной неисправности.

Как понять, расходуется ли ополаскиватель

По одной мойке делать вывод о расходе ополаскивателя не стоит. Средство дозируется постепенно, поэтому заметное изменение его количества может появиться только при регулярном использовании машины. Если конструкция резервуара позволяет оценивать уровень визуально, наблюдайте за ним в процессе обычной эксплуатации.

Если уровень постепенно снижается, ополаскиватель расходуется. Скорость может различаться в зависимости от настроек конкретной модели, поэтому сравнивать её с другой посудомоечной машиной или ориентироваться на универсальный срок пополнения резервуара не стоит.

Капли, разводы и влажная посуда сами по себе не подтверждают проблему с дозатором. На результат влияют программа, загрузка, жёсткость воды и условия сушки. Подробнее о назначении средства рассказано в статье «Зачем нужен ополаскиватель для посудомоечной машины и как он работает».

Если резервуар заполнен, но индикатор продолжает сигнализировать о необходимости добавить ополаскиватель, эту ситуацию следует рассматривать отдельно. Для такого случая есть отдельный материал «Не гаснет индикатор ополаскивателя после заливки».

Как программа и настройка влияют на расход

В некоторых моделях ополаскиватель используется не во всех программах. Поэтому сначала откройте таблицу циклов в инструкции своей посудомоечной машины и проверьте, предусмотрена ли его подача в выбранном режиме.

Если модель позволяет регулировать дозировку ополаскивателя, проверьте установленное значение. Эта настройка влияет на количество средства, которое машина подаёт во время работы. Конкретная шкала и порядок изменения параметра зависят от модели.

Не переносите значения и комбинации кнопок из инструкций к другим моделям. Руководство для своей техники DeLonghi можно найти в разделе «Техническая информация».

После проверки настройки достаточно продолжить пользоваться машиной как обычно и следить за уровнем средства. Специальный тестовый цикл для этого не требуется.

Что проверить в дозаторе

Если выбранная программа использует ополаскиватель, осмотрите сам резервуар. Здесь достаточно нескольких доступных проверок:

  • средство залито именно в отсек для ополаскивателя;
  • используется жидкий ополаскиватель для автоматических посудомоечных машин;
  • резервуар не переполнен;
  • после заполнения крышка закрыта в соответствии с инструкцией.

Также осмотрите доступную часть дозатора. Крышка должна закрываться штатно, а вокруг неё не должно быть очевидных загрязнений или большого количества пролитого средства. Не пытайтесь самостоятельно разбирать или прочищать внутренний механизм дозатора.

Не заливайте в резервуар для ополаскивателя моющее средство для посудомоечной машины, средство для ручного мытья посуды или другие составы, не предназначенные для этого резервуара. Если это уже произошло, не разбирайте дозатор самостоятельно. Порядок дальнейших действий лучше уточнить в инструкции к своей модели или в сервисной службе.

Состояние системы подачи нельзя надёжно определить только по внешнему виду резервуара. Если средство заполнено правильно, программа подходит, а уровень при регулярном использовании остаётся без заметных изменений, переходите к сервисной диагностике.

Когда нужна диагностика

Сначала должны быть исключены причины, которые можно проверить без разборки машины. По инструкции подтверждено использование ополаскивателя в выбранной программе, а настройка подачи проверена, если она предусмотрена для вашей модели. Резервуар заполнен подходящим средством, но его уровень при обычной работе практически не меняется.

Разводы, капли или более влажная посуда могут появляться одновременно, однако по этим признакам нельзя определить внутреннюю причину. Самостоятельно разбирать дверцу, дозатор или электрические компоненты для поиска неисправности не следует.

Если одновременно с предполагаемым отсутствием подачи ополаскивателя машина стала работать иначе или на дисплее появился код ошибки, запишите его точно так, как он отображается, и сверьте обозначение с инструкцией конкретной модели. При обращении в сервис сообщите модель посудомоечной машины, выбранную программу, настройку подачи и перечислите проверки, которые уже выполнены.

Если по результатам диагностики среди возможных решений рассматривается замена техники, подходящие модели можно сравнить в каталоге посудомоечных машин DeLonghi.