После стирки на футболке обнаружилась дырка, на свитере вытянулась петля или у рубашки разошёлся шов. Причина не обязательно связана с неисправностью машины. Одежда могла зацепиться за чужую застёжку, повредиться ещё во время носки или пострадать от пятновыводителя. Чтобы разобраться, сначала осмотрите саму вещь и вспомните, что стиралось вместе с ней.
Посмотрите не только на отверстие, но и на ткань вокруг него. Если она стала тонкой, просвечивает или покрылась мелкими потёртостями, повреждение могло возникнуть ещё до стирки. Если на трикотаже появились затяжки, проверьте, не могли ли они возникнуть из-за молний, крючков или другой фурнитуры.
Разошедшийся шов стоит осмотреть отдельно. Если нитки строчки разошлись, а материал рядом цел, проблема могла возникнуть в самом соединении деталей. Когда разорвана ткань возле строчки, важно оценить её состояние. По одному такому признаку нельзя установить точную причину.
Проверьте и остальные вещи из той же загрузки. Если пострадало только одно изделие, сначала изучите его состояние. Когда похожие разрывы появляются на разном белье после нескольких стирок, понадобится проверить условия загрузки и доступные части машины.
Металлический крючок, незастёгнутая молния или выпавшая из кармана булавка могут зацепить соседнюю вещь. Тонкий трикотаж и кружево особенно чувствительны к такому контакту. Перед стиркой застегните молнии, закрепите крючки и завязки, освободите карманы. Одежду с грубой фурнитурой лучше отделить от деликатных изделий.
При перегрузке белью не хватает пространства для свободного перемещения. Вещи могут сильнее мяться и тереться друг о друга, что усугубляет уже имеющиеся повреждения. Отдельная ситуация возникает при закрывании люка: край рубашки или наволочки способен попасть между дверцей и уплотнителем. Если дверца закрывается с усилием, проверьте, не мешает ли ей ткань. Подробности есть в статье «Почему не закрывается дверца стиральной машины».
Максимальная вместимость машины не равна допустимой загрузке каждой программы. Нужный вес ищите в таблице программ инструкции. Ярлык одежды подскажет, какой уход разрешён, а руководство к машине поможет выбрать режим и параметры отжима. Для кружева и другого подходящего тонкого белья можно использовать мешок: он уменьшает контакт с фурнитурой, но не заменяет бережную программу. Больше рекомендаций приведено в статье «Деликатная стирка».
Перед загрузкой рекомендуется выворачивать деликатные вещи наизнанку, застёгивать молнии и проверять карманы. Бельё с декоративными элементами, крючками и другой фурнитурой желательно стирать отдельно или использовать специальные мешки, если это допускает ярлык изделия.
Футболка может протереться у пояса из-за постоянного контакта с ремнём, а ткань возле плеча истончиться от ремня сумки. Во время стирки ослабленные волокна иногда расходятся, и небольшая потёртость превращается в заметную дырку. Износ не всегда удаётся увидеть до загрузки.
Неподходящий отбеливатель или пятновыводитель при неправильном применении тоже способен повредить волокна. Например, если держать состав на ткани дольше, чем разрешено инструкцией к средству, или превышать концентрацию. Перед обработкой проверьте рекомендации на ярлыке одежды и упаковке состава: они должны быть совместимы.
Повреждение иногда возникает при хранении. Личинки платяной моли могут оставлять отверстия на шерстяных вещах. Если дырочки обнаружились и на одежде, которую давно не стирали, осмотрите другие шерстяные изделия в шкафу.
Перед осмотром дождитесь полной остановки машины, выньте бельё и отключите вилку от розетки. Проверять следует только доступные поверхности без разборки корпуса.
При обнаружении острого края или повреждённого уплотнителя прекратите проверку. Не пытайтесь выправить металл, отшлифовать барабан или достать предмет из недоступного места подручными средствами.
Если разрывы повторяются на разных вещах, внутри заметно повреждение или при работе слышны непривычные металлические звуки, не запускайте новую стирку до проверки специалистом. Даже совпадение нескольких признаков не позволяет самостоятельно определить неисправный узел.
Перед обращением сфотографируйте повреждённую одежду. Подготовьте обозначение машины, название программы, сведения о загрузке и кратко опишите, что уже проверяли. Контакты авторизованных специалистов можно найти в разделе сервисного обслуживания DeLonghi.
