Запах гари во время работы стиральной машины нельзя считать нормальным. Даже если он быстро исчез, использование техники следует прекратить до выяснения причины. В первую очередь важно безопасно отключить машину и проверить внешнее подключение.
Остановите программу и прекратите пользоваться машиной. Если возле вилки и розетки нет дыма, искр, следов оплавления или других явных признаков повреждения, отключите технику от сети обычным способом.
Если возле розетки появились искры, дым, следы оплавления или заметный перегрев, не прикасайтесь к вилке и повреждённому соединению. Питание нужно отключить безопасным способом. Если вы не уверены, какой автомат отвечает за эту линию, не экспериментируйте и обратитесь к электрику. Розетку и линию питания после этого должен проверить специалист.
Корпус стиральной машины разбирать не нужно. По одному запаху нельзя надёжно определить, какой внутренний узел стал источником проблемы. Диагностику внутренних компонентов следует доверить специалисту.
После отключения осмотрите вилку, сетевой кабель и розетку. Достаточно обычного внешнего осмотра без разборки и прикосновения к контактам.
Обратите внимание на несколько признаков:
Если повреждение обнаружено на розетке или есть признаки проблем с домашней электросетью, потребуется проверка электрика. При повреждении вилки или сетевого кабеля самой стиральной машины пользоваться техникой до диагностики и ремонта нельзя. Требования к розетке и подключению подробно разобраны в статье «Подключение стиральной машины: что важно учесть, чтобы всё работало правильно».
Вилка, кабель и розетка могут внешне выглядеть нормально, хотя запах идёт из корпуса машины. В этом случае не пытайтесь искать причину внутри самостоятельно. Если техника одновременно выключилась и больше не запускается, дополнительные внешние проверки собраны в материале «Стиральная машина выключилась во время стирки и не включается: что проверить сначала».
Есть признаки, после которых пользоваться техникой до диагностики не следует:
После отключения запах может ослабнуть или исчезнуть, когда техника остынет. Это не подтверждает, что причина устранена, поэтому проверочный запуск в такой ситуации не нужен.
Речь здесь именно о запахе гари. Затхлый запах из барабана или запах моющего средства требуют другой проверки и сами по себе не указывают на перегрев.
Проблемы с розеткой, вилкой или домашней проводкой должен проверять электрик. Когда внешнее подключение исправно, а запах идёт от самой машины, потребуется диагностика техники. Информацию по гарантийному ремонту и авторизованным сервисным центрам можно найти в разделе сервисного обслуживания DeLonghi.
Если проблема связана с розеткой или домашней электропроводкой, пользоваться стиральной машиной можно только после устранения неисправности специалистом. Если внешнее подключение исправно, а запах исходит от самой техники, потребуется диагностика стиральной машины.
Самостоятельно разбирать корпус, снимать панели и пытаться определить неисправную деталь по запаху не следует. Информацию о гарантийном ремонте и авторизованных сервисных центрах можно найти в разделе сервисного обслуживания DeLonghi.
После диагностики станет понятно, можно ли безопасно продолжать пользоваться машиной и требуется ли ремонт. Если по её результатам вы решите заменить технику, актуальные модели можно сравнить в каталоге стиральных машин DeLonghi.
