После завершения программы посудомоечная машина может выделять тёплый влажный воздух при открывании дверцы. При контакте с более холодной поверхностью столешницы образуется конденсат. Небольшое количество влаги не всегда указывает на неисправность, однако регулярное намокание мебели требует проверки условий установки. Если поверхность постоянно мокнет, портится мебельная кромка или вода появляется на полу, проверьте условия установки. При признаках протечки пользоваться машиной нельзя.
Не рекомендуется оставлять дверцу посудомоечной машины, приоткрытой сразу после горячего этапа мойки, если такой способ не предусмотрен инструкцией. При ручном открывании соблюдайте рекомендации производителя, чтобы уменьшить воздействие горячего пара на мебель.
После горячего ополаскивания в моечной камере остаётся влажный воздух. Когда дверцу открывают, он поднимается к более холодной столешнице, и часть водяного пара превращается в капли.
Некоторые модели посудомоечных машин оснащены функцией автоматического открывания дверцы для улучшения сушки посуды. В зависимости от модели и выбранной программы дверца может приоткрываться на определённом этапе цикла. При этом тёплый влажный воздух выходит наружу, поэтому особенно важно соблюдать требования производителя к защите столешницы и установке техники. Когда и насколько открывается дверца, уточняют в руководстве выбранной техники. Подробнее о принципе работы рассказано в статье «Автооткрытие двери в посудомоечной машине».
На стенках камеры капли могут сохраняться даже после окончания сушки. Нижняя поверхность столешницы и мебельные торцы требуют внимания: при длительном контакте с влагой древесные плиты разбухают, а кромка может отслаиваться. Обнаруженную воду вытрите мягкой сухой салфеткой. Если мокрый участок появляется снова после каждой мойки, проверьте защиту мебели.
Уточните, когда появляется вода и где именно она собирается. Капли над дверцей после её открытия чаще связаны с выходом влажного воздуха. Потёки с закрытой машины или вода под корпусом требуют другого порядка действий.
Если нижняя поверхность столешницы постоянно влажная, проверьте передний край и доступные торцы. Обратите внимание на следы воды, разбухание материала, повреждённую кромку. Сфотографируйте влажные участки для установщика.
В комплекте некоторых встраиваемых посудомоечных машин DeLonghi может быть предусмотрена специальная защитная полоса для нижней поверхности столешницы. Она предназначена для снижения воздействия влаги на мебель. Необходимость её установки, расположение и способ крепления определяются инструкцией конкретной модели. Её закрепляют под столешницей в месте, указанном в монтажной схеме, чтобы защитить мебель от воздействия влаги. Крепление и расположение сверяют с руководством своей машины. Самостоятельно заменять предусмотренную защиту произвольной плёнкой не следует.
Если во время мойки по дверце или фасаду стекает вода либо под корпусом образуется лужа, прекратите эксплуатацию и обратитесь за диагностикой. По расположению потёков нельзя надёжно определить причину.
При воде на полу перекройте подачу воды и отключите электропитание, если к крану и вилке можно подойти безопасно. Не прикасайтесь к мокрой розетке, не вытягивайте встроенную машину из ниши и не снимайте фасад.
Следующие действия подходят для ситуации, когда после открывания дверцы на мебели остаётся конденсат, но нет признаков протечки. Перед осмотром дождитесь завершения программы и остывания внутренних поверхностей посудомоечной машины. Проверяйте только доступные участки мебели и дверцы, не разбирая корпус и не изменяя положение встроенной техники.
Руководства и монтажные схемы доступны в разделе «Техническая информация». Если нужно уточнить размеры ниши, положение мебельного фасада или условия подключения, пригодится статья «Встраиваемая посудомоечная машина: что учесть до заказа кухни».
Если влага регулярно появляется на нижней поверхности столешницы, повреждается мебельная кромка или есть сомнения в правильности установки защитных элементов, рекомендуем обратиться к специалисту, выполнявшему монтаж кухни или посудомоечной машины. Он сможет проверить соответствие установки требованиям производителя.
Если вода появляется во время мойки при закрытой дверце, вытекает из корпуса, скапливается на полу или сопровождается ошибкой на дисплее, прекратите эксплуатацию посудомоечной машины и обратитесь в сервисный центр. Такие признаки могут указывать на нарушение герметичности или другую неисправность, требующую диагностики. Подготовьте обозначение модели, серийный номер, дату и место покупки. Сообщите, когда возникают потёки, какую программу вы использовали и какие доступные проверки уже выполнены. Фотографии помогут показать расположение влажных участков.
Чтобы организовать бесплатную диагностику мастером, необходимо оставить заявку в сервисный центр. Вы можете сделать это самостоятельно в удобное для вас время по телефону 8 800 301 82 12 (доб. 1) в рабочие дни с 9 до 18 по МСК или на сайте сервиса.
Если возникнут сложности с сервисной службой или ответ будет долго не поступать, напишите нам в чат. Мы подключимся и поможем с решением вопроса. После того, как вы оставите заявку, сервисный центр с вами свяжется для назначения даты и время прибытия мастера. Сервисный центр связывается через 1-3 рабочих дня.
